Desde Estudio Rocha y Asociados llevaremos a cabo el Programa de Atención al Público y será abierto a todo público.
Este programa aportará los conocimientos fundamentales para que los asistentes adquieran herramientas para generar empatía y de conectar con lo que el cliente necesita, con la única finalidad de satisfacerlos con las respuestas que vinieron a buscar.
El mismo consta de los siguientes módulos:
1. Creencias y Actitudes
2. Atención al Público
3. Proceso de Posventa
4. Tipos de clientes
¿Te interesa? Estate atento a nuestras redes que pronto informaremos las fechas.
