El área de capacitación junto al área de calidad del Estudio Rocha presentaron el pasado viernes 20 de diciembre el programa de capacitación para el personal de la empresa a Ever Wear, una de las distribuidoras e importadoras de productos de caucho más prestigiosa del país.
La misma se pondrá en marcha a partir de marzo del año 2020 y tiene como objetivo principal lograr la máxima eficacia y profesionalismo en el contacto con el cliente.
Este plan abarca desde la atención telefónica, el contacto por todos los medios digitales y culminando con la atención al público.
El programa contempla, además, la comunicación con el cliente interno y el trabajo de equipo entre las diferentes áreas de la empresa.
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